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Friday 27 May 2022

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ESPACE RECRUTEMENT

du Gouffre de Padirac

BIENVENUE DANS L’ESPACE RECRUTEMENT

DU GOUFFRE DE PADIRAC

Situé dans le département du Lot, au cœur de la Vallée de la Dordogne et à deux pas de Rocamadour, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en Europe.

Traditionnellement ouvert au public du début des vacances de Pâques jusqu’à la fin des vacances de la Toussaint, ce site touristique incontournable de la région Occitanie a accueilli plus de 25 millions de visiteurs depuis sa découverte en 1889, il y a désormais plus de 130 ans.

Nous recrutons chaque année autour des diverses activités de notre site :

  • Les métiers d’accueil et d’accompagnement du public liés à la visite du Gouffre ;
  • Un pôle restauration constitué de 2 points de vente ;
  • Une boutique & épicerie fine.

Ensemble, vivons l’incroyable aventure souterraine !

 

  • La formation des saisonniers
  • Le Gouffre de Padirac recrute !
  • Dimitri, chef d’équipe guides-bateliers
  • Cécile, agent d’accueil
  • Mélissa, cheffe d’équipe vente
  • Julie, guide-batelière
  • Clément, cuisinier

 

Postes actuellement à pourvoir

  • GUIDE-BATELIER (H/F)

    Véritable ambassadeur de ce lieu d’exception qu’est le Gouffre de Padirac, vous êtes en charge d’effectuer les visites guidées en barque, à la rame, sur une rivière souterraine, à 103 mètres sous terre.
    Vous participez à l’enchantement des visiteurs en leur donnant les explications liées aux différentes caractéristiques géologiques et historiques, et répondez aux questions tout en vous assurant du bon déroulement de l’excursion en toute sécurité.

    Guide-batelier, un métier qui s’apprend !
    Vous bénéficiez d’une formation de 4 semaines dispensée par des formateurs passionnés qui vous apprendront l’art de la rame, l’accueil des visiteurs ainsi que les données scientifiques et géologiques vous permettant de mieux appréhender le Gouffre de Padirac. Vous serez également formé à la sécurité et au secourisme avec le passage du diplôme PSE1.

    Guide-batelier, une expérience humaine avant tout
    Vous intégrez une grande équipe allant jusqu’à 110 saisonniers en été, tous unis et mobilisés pour faire vivre une expérience unique aux visiteurs.
    Des avantages : repas à tarifs préférentiels au Restaurant du Gouffre, entrées gratuites pour votre famille et vos amis, massages musculaires pour vous détendre entre les vacations, événements corporate pour se rassembler, des managers à vos côtés sur le terrain et une ambiance hors du commun !

    Vous avez un tempérament sportif et sociable, vous aimez transmettre et êtes en recherche d’une expérience formatrice et valorisante, rejoignez-nous pour une saison ou plus à Padirac !

     

    Poste basé à PADIRAC (46)
    CDD saisonnier d’avril à septembre, prolongation possible jusqu’en novembre – formation en mars
    CDD saisonnier juillet/août

    Temps complet
    Anglais ou deuxième langue indispensable.
    Horaires variables du Lundi au Dimanche

    Si ce poste vous intéresse, envoyez votre CV à  rh@gouffre-de-padirac.com, ou postulez via le bouton ci-dessous :

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  • AGENT D’ACCUEIL POLYVALENT (H/F)

    Véritable ambassadeur de ce lieu d’exception qu’est le Gouffre de Padirac, vous êtes le premier contact des visiteurs sur le site. Vous accueillez, renseignez et équipez les visiteurs d’audioguides avant leur descente dans le gouffre. Vous leur donnez les explications liées au déroulement de la visite et répondez à leurs questions sur le Gouffre mais aussi sur les points d’intérêts touristiques de notre région. En coordination avec les autres équipes, vous vous assurez de la fluidité des descentes et du respect des timings afin d’optimiser l’expérience visiteur.
    Vous évoluez sur différents postes afin d’acquérir une vraie polyvalence : liftier, agent de file, distribution des audioguides et caisse/billetterie.

    Agent d’accueil au Gouffre, une formation spécifique !
    Vous bénéficiez d’une formation de 3 à 4 semaines dispensée par des formateurs passionnés qui vous feront partager les valeurs et l’image de marque de notre site. Au programme : accueil et communication, gestion de conflits, données scientifiques, géologiques et touristiques vous permettant de mieux appréhender le Gouffre de Padirac, anglais (vocabulaire spécifique). Vous serez également formé à la sécurité et au secourisme avec le passage du diplôme PSE1.

    Saisonnier au Gouffre de Padirac, une expérience humaine avant tout
    Vous intégrez une grande équipe allant jusqu’à 110 saisonniers en été, tous unis et mobilisés pour faire vivre une expérience unique aux visiteurs. Des avantages : repas à tarifs préférentiels au Restaurant du Gouffre, entrées gratuites pour votre famille et vos amis, événements corporate pour se rassembler, des managers à vos côtés sur le terrain et une ambiance hors du commun !

    Vous avez un tempérament communicatif et sociable, vous aimez transmettre et êtes en recherche d’une expérience qualitative formatrice et valorisante, rejoignez-nous pour une saison ou plus à Padirac !

     

    Poste basé à PADIRAC (46)
    CDD saisonnier d’avril à septembre, prolongation possible jusqu’en novembre – formation en mars
    CDD saisonnier juillet/août

    Temps complet
    Anglais ou deuxième langue indispensable.
    Horaires variables du Lundi au Dimanche

    Si ce poste vous intéresse, envoyez votre CV à  rh@gouffre-de-padirac.com, ou postulez via le bouton ci-dessous :

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  • VENDEUR BOUTIQUE (H/F)

    Véritable ambassadeur de ce lieu d’exception qu’est le Gouffre de Padirac, vous participez pleinement à l’expérience visiteur, vous conseillez les visiteurs et assurez la vente des souvenirs au sein de nos 3 points de vente et leurs trois univers différents :
    - le stand photo souvenir, à 103 mètres sous terre, la photo mythique à bord de la barque
    - la boutique souvenirs : papeterie, librairie, minéraux, textiles, jeux et jouets,… des souvenirs qualitatifs principalement de fabrication française
    - l’épicerie fine : produits locaux et régionaux de qualité sélectionnés par le gouffre de Padirac, dégustation et présentation des produits aux visiteurs.

    Polyvalents sur les 3 boutiques, vous réalisez les ventes et l’encaissement, ouvrez et fermez la caisse, et vous assurez du bon achalandage du point de vente, sous la responsabilité de la Manager Boutique.

    Vendeur/se au Gouffre, une formation spécifique à nos produits
    Vous bénéficiez d’une formation de 3 à 4 semaines dispensée par des formateurs passionnés qui vous feront partager les valeurs et l’image de marque de notre site. Au programme : accueil et communication, gestion de conflits, données scientifiques, géologiques et touristiques vous permettant de mieux appréhender le Gouffre de Padirac, techniques de ventes spécifique à nos références. Vous serez également formé à la sécurité et au secourisme avec le passage du diplôme PSE1.

    Saisonnier au Gouffre de Padirac, une expérience humaine avant tout
    Vous intégrez une grande équipe allant jusqu’à 110 saisonniers en été, tous unis et mobilisés pour faire vivre une expérience unique aux visiteurs. Des avantages : repas à tarifs préférentiels au Restaurant du Gouffre, entrées gratuites pour votre famille et vos amis, événements corporate pour se rassembler, des managers à vos côtés sur le terrain et une ambiance hors du commun !

    Vous avez un tempérament communicatif et sociable, vous aimez la vente et les produits de qualité, et êtes en recherche d’une expérience formatrice et valorisante, rejoignez-nous pour une saison ou plus à Padirac !

     

    Poste basé à PADIRAC (46)
    CDD saisonnier d’avril à septembre, prolongation possible jusqu’en novembre – formation en mars
    CDD saisonnier juillet/août

    Temps complet
    Anglais ou deuxième langue souhaitée.
    Horaires variables du Lundi au Dimanche

    Si ce poste vous intéresse, envoyez votre CV à  rh@gouffre-de-padirac.com, ou postulez via le bouton ci-dessous :

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  • EMPLOYE DE RESTAURATION (H/F)

    Serveur, Serveuse, Chef(fe) de Rang, Commis de cuisine, Snackeur, Snackeuse, l’Auberge du Gouffre de Padirac vous propose d’intégrer ses équipes pour la saison d’avril à novembre.

    Véritable ambassadeur de ce lieu d’exception qu’est le Gouffre de Padirac, vous participez pleinement à l’expérience visiteur en amont ou en aval de leur visite du site.
    A l’Auberge comme à la Buvette (snack), nous privilégions des produits de qualité et nous nous adaptons à notre clientèle diversifiée selon les périodes.
    Intégré à une équipe allant de 8 à 15 personnes selon l’activité, notamment estivale, vous participez au bon déroulement du service en salle comme en cuisine.

    Des opportunités pour tous !
    Que vous soyez professionnel aguerri de la restauration ou débutant, chacun peut trouver sa place à l’Auberge du Gouffre. Une formation de 2 à 4 semaines dispensée au mois de mars, adaptée selon votre profil, vous permettra d’acquérir les bases pour rejoindre nos équipes.

     

    Poste basé à PADIRAC (46)
    CDD saisonnier d’avril à septembre, prolongation possible jusqu’en novembre – formation en mars
    CDD saisonnier juillet/août

    Temps complet 35h ou 39h ou temps partiel ou extras. Possibilité d’adapter un contrat à vos disponibilités
    Anglais ou deuxième langue souhaitée.
    Horaires variables du Lundi au Dimanche

    Service le midi seulement - horaires de journée exclusivement

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  • ATTACHÉ COMMERCIAL TOURISME (H/F) – CDI

    Situé dans le département du Lot, au cœur de la Vallée de la Dordogne et à deux pas de Rocamadour, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France. Découvert il y a 130 ans, ce site touristique incontournable de la région Occitanie accueille chaque année plus de 500 000 visiteurs.

    Rattaché à la Direction d’Exploitation et à la Direction Générale, vous prospectez et suivez les clients sur le territoire national et ponctuellement à l’international afin de réaliser les objectifs commerciaux fixés. Vous contribuez à la progression des ventes et au développement de l’entreprise. L'activité s'effectue en relation avec une clientèle de voyagistes de type agences de voyages et autocaristes, d’hébergeurs (Individuels et groupe), de CE et implique de nombreux déplacements. Vos missions principales :

     

    •    Mettre en œuvre la stratégie en développant notamment des actions commerciales
    •    Commercialiser toutes les prestations des différentes entités
    •    Prospecter par tous les moyens (phoning, mailing, opérations spéciales en lien avec le marketing) et mettre à jour le fichier client / prospect
    •    Construire son plan d’action commercial : définir son portefeuille clients et segmentation, prioriser sa stratégie
    •    Traiter les réclamations clients
    •    Assurer la production des différents reportings et suivi des indicateurs de performance
    •    Organiser et accueillir les Eductours
    •    Superviser le commercial itinérant saisonnier chargé de la distribution, auprès des réseaux prestataires et des acteurs du tourisme, de tous les supports commerciaux à disposition.
    •    Maitriser l’outil de billetterie en ligne et s’assurer de la bonne mise à jour des fichiers et du CRM.

     

    Idéalement issu du secteur du tourisme, vous disposez d’une expérience d’au moins 3 ans dans le secteur du tourisme et avez un niveau de formation Bac +3.

    Vous connaissez bien les acteurs du Tourisme (OT, hébergeurs, opérateurs publics et privés,…) et les spécificités de ce secteur d’activité. Vous savez vous organiser pour travailler de manière autonome tout en collaborant avec une équipe. Vous êtes force de proposition et savez vous montrer disponible, à l’écoute des clients. Rigoureux et méthodique, vous maîtrisez le Pack Office afin de faire des reportings Excel et des présentations Powerpoint et disposez de bonnes qualités rédactionnelles. Vous maîtrisez les techniques de ventes et de négociation et savez faire preuve de diplomatie. Vous maîtrisez l’Anglais et idéalement une seconde langue étrangère.

    Poste basé à PADIRAC (46)

    Salaire : Rémunération selon profil - Salaire fixe et variable – mutuelle - intéressement.
    Date de prise de poste : mars 2022

     

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  • ASSISTANT COMMUNICATION ET MARKETING H/F

    Dans le cadre d’un remplacement congé maternité, le Gouffre de Padirac recherche un(e) Assistant(e) Communication et Marketing. Vous aiderez à concevoir, mettre en œuvre et animer la politique marketing et communication en cohérence avec la stratégie définie par la Direction Générale et l’Agence de presse, afin de valoriser l’image du Gouffre de Padirac.

    Vos missions principales :
    - Vous participez à la coordination des actions du Service presse : vous coordonnerez les demandes de reportage/interview, et assurez l’accueil des journalistes sur site ;
    - Vous participez à la coordination des actions Service digital : vous assurez la planification des publications sur les réseaux sociaux, participez à la rédaction et la mise à jour des contenus du Gouffre de Padirac sur ses supports web (site web, site e-commerce, TripAdvisor, Google) et à la mise en place des campagnes sponsorisées.
    - Vous concevez, rédigez, produisez et diffusez les différents supports de communication (brochures, affiches, guides, annonces presse, newsletter…). Selon les niveaux de difficulté, vous réalisez des briefs pour une réalisation par un graphiste. Vous organisez et participez également à des séances photos ou des tournages pour valoriser l’image du site, et également la tenue d’évènements ;
    - Vous participez à animer la politique Marketing, ainsi que la conception de produits marketing ;
    - Vous participez à suivre les budgets, négociez avec les prestataires (achats d’espaces, imprimeurs...).

    Vous êtes dynamique, rigoureux, et vous êtes polyvalent. Vous êtes un bon communiquant aussi bien à l’écrit qu’à l’oral, et vous aimez travailler en équipe.
    Titulaire d’un BAC+3 Minimum en Communication ou Marketing, vous avez une expérience d’1 an au moins sur un poste similaire, vous avez acquis des connaissances en techniques de communication et vous maitrisez les outils numériques.

     

    Poste basé à PADIRAC (46)
    Contrat à durée déterminée
    Temps complet du lundi au vendredi

    Si ce poste vous intéresse, envoyez votre CV à  rh@gouffre-de-padirac.com, ou postulez via le bouton ci-dessous :

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  • AGENT DE MAINTENANCE / ELECTRICIEN POLYVALENT H/F

    Le service Technique du Gouffre de Padirac, composé de quatre Agents de Maintenance et d’un Responsable, s’occupe de la maintenance du site, dans le gouffre et hors du gouffre et réalise :
    - des travaux de mise en place, de rénovation et d’entretien des installations électriques courants forts et courants faibles
    - des travaux d’entretien général du site, et de rénovation des équipements et installations existantes.
    - des travaux d’entretien des espaces verts (taille, tonte, entretien).
    - des travaux simples de petite maçonnerie et serrurerie
    - la rénovation de certains équipements en plomberie, réseau d’évacuation, etc…
    - des interventions urgentes (dépannages électriques, ascenseurs…)

    Vous aimez la polyvalence et avoir des missions variées. Vous aimez le travail en équipe. Vous avez déjà des connaissances de base en électricité et disposez d’habilitations que nous pourrons compléter avec des formations adaptées.

     

    Poste basé à PADIRAC (46)
    Contrat à durée indéterminée
    Convention collective des Espaces de Loisirs , d'Attractions et Culturels

    Horaires : Hors ouverture au public : du lundi au vendredi de 9h à 17h
    En période d’ouverture : du lundi au dimanche avec deux jours de repos tournants.
    Amplitude horaire élargie en fonction des horaires d’ouverture du site.

    Salaire : 1650€ à 1800€ mensuel brut selon profil

    Date de prise de poste : mars 2022

    Si ce poste vous intéresse, envoyez votre CV à  rh@gouffre-de-padirac.com, ou postulez via le bouton ci-dessous :

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  • SECRETARIAT ADMINISTRATION DES VENTES (H/F) - STAGE 2 à 4 MOIS

    Situé dans le département du Lot, au cœur de la Vallée de la Dordogne et à deux pas de Rocamadour, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France.

    Découvert il y a 130 ans, ce site touristique incontournable de la région Occitanie accueille chaque année plus de 500 000 visiteurs.
    Intégré(e) au sein du Service Commercial, vous accompagnez l’Assistant Administration des Ventes dans différentes missions :

    -    La Gestion des appels (vous renseignez les clients sur les offres proposées et les conditions de réservation) ;
    -    Le Traitement des mails (vous répondez aux demandes de renseignements, de visite, et à l’envoi de contrat …) ;
    -    L’Utilisation d’un logiciel de billetterie (création de fiches client, création de dossiers de réservation, ...).

    Les missions sont susceptibles d’évoluer selon votre profil et vos appétences.
    Vous êtes actuellement en formation en BTS tourisme, Gestion de la PME, Management commercial opérationnel ou tout autre formation en lien avec le secrétariat, la gestion administrative et le tourisme.
    Vous êtes rigoureux, organisé et réfléchi.

    Le poste est basé à PADIRAC (46)
    Stage de mai à août
    Permis B et véhicule
    Vous recherchez un stage et vous vous reconnaissez dans ce profil,
    envoyez votre CV à  rh@gouffre-de-padirac.com, ou postulez via le bouton ci-dessous :

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